מתאם/ת שירות לקוחות
המשרה אוישה ואינה מקבלת מועמדויות נוספות.
המשרה סגורה. המשרה הזו כבר לא פתוחה לקבלת מועמדויות. אפשר לראות את המשרות הפתוחות שלנו ולהגיש מועמדות אליהן.
עמיתים השמת עובדים מגייסת מתאם/ת שירות לקוחות עם תשוקה אמיתית לעזור, להוביל ולחבר בין אנשים באזור המרכז ולוד.
המשימה שלכם 🚀
כמתאמי שירות לקוחות אצלנו, תהיו הלב הפועם של הקשר עם המועמדים והלקוחות שלנו. תפקידכם קריטי בהבטחת חוויה חלקה, מקצועית ואדיבה לכל מי שפונה אלינו, ובסיוע במציאת הפתרונות הטובים ביותר עבורם. אתם חוד החנית של השירות ומסייעים לאלפי אנשים למצוא את משרת חלומותיהם.
מי אתם? 🌟
אנחנו מחפשים אנשים שרואים בכל פנייה הזדמנות לייצר חיבור חיובי ומשמעותי. כאלה עם נשמה של נותני שירות, שיודעים להקשיב, להבין צרכים ולמצוא פתרונות יצירתיים. אתם פרואקטיביים, עם חשיבה מהירה ויכולת מצוינת ליצור כימיה עם כל אדם.
מה עושים ביום-יום אצלנו? 📞
- ניהול קשר שוטף עם מועמדים ולקוחות החברה באמצעי תקשורת שונים.
- מענה לפניות, מתן מידע וסיוע בפתרון בעיות מורכבות.
- תיאום פגישות וראיונות, ומעקב אחר תהליכי גיוס והשמה.
- טיפול אדמיניסטרטיבי תומך בתהליכי השמה.
- זיהוי ושיפור תהליכי שירות לטובת חווית לקוח אופטימלית.
מה צריך להביא איתכם? ✨
- ניסיון של 1-3 שנים בשירות לקוחות – חובה.
- יכולת מוכחת בפתרון בעיות מורכבות.
- כישורי תקשורת בינאישית וורבלית וכתובה ברמה גבוהה.
- יכולת עבודה בסביבה מרובת משימות ובקצב מהיר.
- שליטה טובה ביישומי אופיס.
מה מקבלים אצלנו? 🎁
- הזדמנות להשפיע באופן ישיר על חייהם המקצועיים של אלפים.
- סביבת עבודה משפחתית, תומכת ומעצימה במרכז ובאזור לוד.
- אפשרויות להתפתחות אישית ומקצועית בחברת השמה מובילה.
- חבילת הטבות ורווחה מקיפה לעובדים שלנו.
נשמע כמו הבית הבא שלכם? שלחו קורות חיים ונדבר 💌
(המשרה פונה כמובן לנשים וגברים כאחד)
